Informatie voor softwareleveranciers

Voor een veilige en optimale gegevensuitwisseling is het van belang dat onderwijsinstellingen en gemeenten werken met software die aan de eisen van DUO voldoet. Daarnaast verplicht DUO het gebruik van het PKIoverheid-certificaat Link opent externe pagina , type domein private services CA – G1. Dit certificaat waarborgt de betrouwbaarheid van de gegevensuitwisseling. De kans op misbruik wordt zo verkleind.

Programma van eisen

In het programma van eisen (PvE) staat aan welke eisen uw software moet voldoen.

• PvE gemeenten versie 13 - 17 januari 2025pdf, 896kb
• PvE onderwijsinstellingen versie 13 - 28 juni 2024pdf, 1031kb
• PvE gemeenten t.b.v het behandelen van vrijstellingen - 1 augustus 2024pdf, 521kb

Nieuw PKIoverheid-certificaat

Voor de gegevensuitwisseling met DUO moet er een geldig PKIoverheid-certificaat zijn vastgelegd door DUO. Verloopt het certificaat binnenkort? Stuur dan de nieuwe certificaatgegevens van uw klant naar srvketentest@duo.nl. Stuur ook het sjabloon mee.

• Sjabloon doorgeven certificaatgegevens instellingenxlsx, 11kb
• Sjabloon doorgeven certificaatgegevens gemeentexlsx, 11kb

Retourberichten controleren

Het PKI-certificaat (Staat der Nederlanden Private Root CA - G1) voorziet de retourberichten van DUO van een handtekening. Hiermee kan de instelling of gemeente controleren of het bericht van DUO is. Wilt u deze controle opnemen? Breng dan het DUO-certificaat en de intermediate (KPN BV PKIoverheid Organisatie Server CA - G1) onder in uw truststore of installeer deze in uw software of omgeving.

• Webservice.duo.nlzip, 2kb

Edukoppeling

In onderstaand document staat hoe DUO de Edukoppeling transactiestandaard heeft geïmplementeerd voor onderwijsinstellingen. Edukoppeling is nog niet geïmplementeerd voor gemeenten. 

• Implementatie edukoppelingpdf, 451kb

Raadplegen RIO

In RIO kunt u de gegevens van instellingen en het onderwijsaanbod bekijken. Kijk voor meer informatie op de pagina Raadplegen RIO.

Veldtestomgeving verzuim

Wilt u toegang tot de veldtestomgeving? Stuur dan een e-mail naar srvketentest@duo.nl. Ook technische vragen kunt u via dit e-mailadres stellen.

Serviceaanbod verzuim

In het Serviceaanbod verzuim staat welke diensten DUO levert voor het ondersteunen van het verzuimsysteem. Het serviceaanbod is gemaakt voor softwareleveranciers van scholen en gemeenten. Stuur een e-mail naar srvketentest@duo.nl om het serviceaanbod op te vragen.

U kunt uw vraag telefonisch of per mail stellen.

Mailen

Stel uw vraag via verzuim@duo.nl.

Bellen

U kunt ons bellen op 050 599 90 00 op werkdagen van 9.00 tot 13.00 uur. Deze contactgegevens zijn bedoeld voor gemeenten en onderwijsinstellingen. Hebt u als ouder of verzorger een vraag over het verzuim van uw kind? Of hebt u zorgen over het verzuim van een leerling in uw omgeving? Bespreek dit dan met de school of de leerplichtambtenaar van de gemeente.