Informatieverzoeken aan DUO
Voor hun toezichthoudende taken of bij rechtszaken kunnen instanties bij DUO informatie opvragen over cliënten. Bijvoorbeeld gegevens over studiefinanciering, tegemoetkoming studiekosten, opleidingen en diploma’s.
Zulke informatieverzoeken moet u bij ons indienen via mail of post. U kunt het formulier Informatieverzoek aan de Dienst Uitvoering Onderwijs gebruiken.
- vermeld de functie van de aanvrager
- vermeld de grondslag van het verzoek
- motiveer waarom de gegevens noodzakelijk zijn
Versturen per mail
- Gebruik informatieverzoekenovg@duo.nl voor informatieverzoeken gerelateerd aan studiefinanciering, alléén als de informatie niet beschikbaar is via Suwinet of het Inlichtingenbureau.
- Gebruik informatieverzoekenrne@duo.nl voor alle overige informatieverzoeken.
Verstuur het verzoek alleen vanaf een mailadres van uw organisatie. Voeg het verzoek als pdf op officieel briefpapier van uw organisatie toe in de bijlage. Voor het antwoord maken wij gebruik van secure transfer of 7-zip. Wij verzoeken u een telefoonnummer op te geven waar wij het wachtwoord naar toe kunnen sturen.
Versturen per post
Dienst Uitvoering Onderwijs
Afdeling Onderwijsvolgers
t.a.v. de AVG-contactpersonen
Postbus 50103
9702 GC Groningen
Print uw verzoek op officieel briefpapier van uw organisatie.
U moet uw verzoek ondertekenen. Vanwege de afhandelingstermijn is een verzoek via de mail het handigst.
Afhandeling
Zodra het is ontvangen, nemen wij uw het informatieverzoek in behandeling. Vul het formulier zo volledig mogelijk in, dan handelen wij uw verzoek binnen 10 werkdagen af.
Overige verzoeken
- Politievorderingen dient u in bij uw collega’s van Interceptie & Sensing van de Dienst Landelijke Operationele Samenwerking te Driebergen.
- Bent u een particuliere klant en wilt u informatie van DUO over uzelf inzien of hebt u een verzoek om publieke informatie openbaar te maken, dan kunt u terecht op DUO.nl voor particulieren.