Valse e-mail melden
Hebt u een e-mail van DUO ontvangen die u niet vertrouwt? DUO stuurt nooit e-mails vanuit platforms als Gmail, Outlook of Hotmail. Bij DUO logt u bovendien altijd in vanaf duo.nl/zakelijk met uw token, eHerkenning of DigiD. Zo kunnen we de uitgewisselde gegevens optimaal beveiligen.
Denkt u dat er sprake is van phishing, dan kunt u de e-mail voorleggen aan meldingfraude@duo.nl. Vermeld daarbij uw naam. Werkt u bij een onderwijsinstelling of gemeente, vermeld deze dan ook.
Afhandeling melding
Wij nemen alle meldingen in behandeling. Als we vragen hebben, nemen we telefonisch of per e-mail contact met u op. In verband met de privacywetgeving en onze geheimhoudingsplicht, kunnen we u geen informatie geven over de afhandeling van uw melding.