Verzuim

De school signaleert dat een leerling ongeoorloofd verzuimt. Daardoor kan de gemeente in actie komen. De leerplichtambtenaar helpt om de leerling zo snel mogelijk weer naar school te laten gaan.

In het kort

Meldingen in het verzuimregister

Verzuimmeldingen komen in het verzuimregister terecht. Scholen en gemeenten kunnen op verschillende manieren verzuim melden of afhandelen.

Primair onderwijs: u meldt verzuim via het leerlingadministratiesysteem (LAS).
Voortgezet onderwijs of mbo: u geeft verzuim door via uw administratiepakket of via het verzuimloket in Mijn DUO.
Gemeente: u kunt verzuimmeldingen ophalen en vrijstellingen doorgeven via uw administratiepakket of via het verzuimloket in Mijn DUO.

Leerlingadministratiesysteem

U geeft een verzuimmelding door via uw leerlingenadministratiesysteem (LAS). De melding wordt opgenomen in het verzuimregister. De gemeente haalt de melding op uit het verzuimregister en neemt hem in behandeling. Er wordt een meldingsnummer aangemaakt. Met dit nummer kunt u de melding ophalen of opzoeken via uw softwarepakket. Hoe u een melding doet, is afhankelijk van uw LAS.

Administratiepakket

U kunt een rechtstreekse verbinding maken tussen uw administratiepakket en het verzuimregister. Dit heet een machinekoppeling (M2M). De beheerder op uw school of bij uw gemeente regelt dit. Als uw administratiepakket nog niet is aangesloten, dan kunt u verzuim alleen melden via Mijn DUO.

Machinekoppeling maken

Voor het maken van een machinekoppeling hebt u een PKI-overheidscertificaat nodig. Dit moet een certificaat zijn van Digidentity, KPN-Getronic, Quovadis Trust/Link of ESG.

Mail DUO het publieke deel van het certificaat en geef het sjabloon met certificaatgegevens door:
- Controleer of het certificaatbestand een van de volgende extensies heeft: .cer, .crt, .cert of .p7b. Andere bestandssoorten kan DUO niet verwerken.
- Kopieer het certificaatbestand naar een gecomprimeerde map.
- Vul het sjabloon in en sla het op.
- Mail het certificaatbestand (als zipbestand) en het sjabloon naar verzuim@duo.nl.
DUO verwerkt de certificaatgegevens en stuurt u een e-mail ter bevestiging.

Is uw PKI-overheidscertificaat verlopen? Geef dan de nieuwe certificaatgegevens door via verzuim@duo.nl en stuur het openbare deel van het certificaat mee.

Hulp nodig? Uw softwareleverancier kan u helpen.

Sjabloon doorgeven certificaatgegevens instellingen (xls 10kb)
Sjabloon doorgeven certificaatgegevens gemeente (xls 10kb)

Mijn DUO

Om in te loggen hebt u een inlognaam, wachtwoord en tokengenerator nodig. Scholen hebben de rol ‘verzuimloketmelder’ nodig. Gemeenten hebben de rol ‘verzuimloket behandelaar (LP, RMC of LP/RMC)’ nodig. Uw beheerder van Mijn DUO regelt deze rol voor u. Meer informatie vindt u in de handleiding verzuimloket.

Contactpersonen en loketten beheren

Scholen in het voortgezet en middelbaar onderwijs kunnen de locaties en contactpersonen aanpassen in het verzuimloket. Hoe dat werkt, leest u in de handleiding verzuimloket onderwijsinstellingen.
Gemeenten kunnen loketten en behandelaars aanpassen in het verzuimloket. Meer informatie hierover staat in de handleiding verzuimloket uitvoerende instanties.

Handleiding verzuimloket onderwijsinstellingen (pdf 5296kb)
Handleiding verzuimloket uitvoerende instanties (pdf 4235kb)

Melden verplicht

U bent wettelijk verplicht om ongeoorloofd verzuim te melden.

Wat gebeurt er met een melding?

De verzuimmelding komt in het verzuimregister bij DUO. DUO zorgt dat de melding terechtkomt bij de gemeente waar de leerling woont. Vervolgens haalt een leerplichtambtenaar de melding op uit het verzuimregister. Het doel is om de leerling zo snel mogelijk weer naar school te laten gaan. In het LAS, Mijn DUO of administratiepakket is te zien wat de leerplichtambtenaar doet met de melding.

Melding doorgeven