Als beheerder Facet autoriseert u de FAO-beheerder, systeemcheck-afnameplanner, systeemcheck-afnameleider, afnameplanner, afnameleider, corrector(en) en docent(en). Controleer voordat u een gebruikersnaam en wachtwoord aanvraagt, of medewerkers al toegang hebben tot Facet. Dit controleert u bij ‘Gebruikersbeheer’, in het scherm ‘Beheren gebruikers’. Gebruik de zoekopties bovenaan het overzicht om een gebruiker te zoeken.

Toevoegen nieuwe gebruiker

Staat de medewerker nog niet in de lijst? Dan moet u hem toevoegen:

1. Kies bij ‘Gebruikersbeheer’ voor ‘Beheren gebruikers’ en dan de optie ‘Voeg gebruiker toe’. Vul alle velden in en klik op ‘Sla op’.
2. De nieuwe gebruiker krijgt een e-mail met inloggegevens.
3. Als u het account hebt aangemaakt, geeft u 1 of meerdere rollen aan de gebruiker.
4. Klik op ‘Voeg toe’. Selecteer de rol en vink de afnamelocaties aan waarvoor de gebruiker deze rol uitvoert.
5. Bij de rol corrector of docent selecteert u de vakken waarvoor de gebruiker deze rol uitvoert. Selecteer het opleidingsniveau (en leerweg voor vo-vmbo) en het vak. Kies dan ‘Selecteer vak’. Herhaal dit bij alle vakken voor deze gebruiker. 
6. Klik vervolgens op ‘Voeg rol toe’.
7. Wilt u meerdere rollen koppelen aan 1 persoon, klik dan op ‘Voeg toe’. U moet elke rol apart toevoegen.

De gebruikersnaam moet uit minimaal 8 en maximaal 20 karakters bestaan. Gebruik alleen letters, cijfers en punten.

Gegevens gebruiker wijzigen

1. Kies bij ‘Gebruikersbeheer’ voor ‘Beheren gebruikers’ en zoek de gebruiker op. Met de optie ‘Wijzig’ kunt u voornaam, achternaam, e-mailadres, mobiel telefoonnummer en de status van een gebruiker wijzigen.
2. Om een extra rol toe te kennen, kiest u voor de optie ‘Voeg toe’.
3. Om een rol te verwijderen, kiest u voor de optie 'Verwijder' achter de rol.
4. Om een afnamelocatie bij een rol te verwijderen, klikt u op 'Wijzig afnamelocatie' achter de rol. Vink de afnamelocatie uit die u bij de rol wilt verwijderen en klik op 'Sla op'.
5. Wilt u een vak bij de rol corrector of docent toevoegen of verwijderen? Klik dan op de optie 'Wijzig vakken' bij de betreffende rol. Wilt u een vak toevoegen, selecteer dan het opleidingsniveau (leerweg bij vo-vmbo) en het vak en kies voor ‘Selecteer vak’. Klik op 'Sla op'. Om een vak te verwijderen klikt u op het kruisje achter het betreffende vak. Vervolgens klikt u op 'Sla op'.

Deactiveren gebruiker

U kunt gebruikers wel deactiveren, maar niet verwijderen. Kies ‘Wijzigen’ en wijzig het veld ‘Status’ naar inactief. U ziet de gebruiker nu niet meer in het keuzemenu.

Heractiveren gebruiker

Om een gebruiker opnieuw te activeren, wijzigt u de status van inactief naar actief.

U kunt uw vraag telefonisch of per mail stellen.

Mailen

Stel uw vraag via helpdeskfacet@duo.nl. Vermeld daarin uw instellingscode. We beantwoorden uw mail binnen 2 werkdagen.

Bellen

U kunt ons bellen op 050 599 99 25 op werkdagen van 7.30 tot 17.00 uur.