In het kort
Loopt u achter met betalen van uw studieschuld of lesgeld? Of hebt u een ov-schuld? In veel gevallen kunt u nog een betalingsregeling treffen. Voorkom zo extra kosten, zoals deurwaarderskosten.
DUO informeert u over uw schuld
DUO stuurt meerdere berichten om u op de hoogte te stellen van uw openstaande betalingen. U vindt de berichten in Mijn DUO, onder 'Mijn berichten'.
Zorg ervoor dat DUO uw juiste e-mailadres heeft. Krijgt u geen melding dat er een bericht voor u klaarstaat, terwijl u hebt gekozen voor digitale post? Controleer dan of uw e-mailadres in Mijn DUO nog wel klopt.
Verhuist u in of naar het buitenland, geef dan altijd uw buitenlandse adres door.
Zorg dat uw schuld niet verder oploopt
Zorg dat uw schuld bij DUO niet verder oploopt. Vraag direct verlaging van uw maandbedrag aan als u een studieschuld hebt. Bent u hiermee niet geholpen? Dan kunt u een aflosvrije periode aanvragen. Hebt u een ov-schuld gekregen van DUO? Zet dan direct uw studentenreisproduct stop.
Betalingsregeling
Moet u een schuld terugbetalen aan DUO? En is uw betalingsachterstand nog niet overgedragen aan het CJIB, een deurwaarder of een internationaal incassobureau? Dan is er vaak nog een betalingsregeling mogelijk.
Hieronder ziet u per soort schuld hoe u een betalingsregeling aanvraagt.
Ov-schuld
Hebt u nog geen aanmaning gekregen voor uw ov-schuld? Als u deze niet in 1 keer kunt betalen, kunt u een betalingsregeling aanvragen in Mijn DUO.
Hebt u al een aanmaning gekregen? Dan kunt u alleen een betalingsregeling aanvragen met het formulier Aanvraag betalingsregeling DUO-schuld.
-
Aanvraag betalingsregeling DUO-schuldpdf, 169kb
Lesgeld
Wilt u het lesgeld in termijnen betalen? Vraag dan een termijnregeling aan. Neem contact met ons op als de termijnregeling is vervallen.
ls een termijnregeling niet meer mogelijk, dan kunt u voor de achterstand een betalingsregeling aanvragen met het formulier Aanvraag betalingsregeling DUO-schuld.
-
Aanvraag betalingsregeling DUO-schuldpdf, 169kb
Studieschuld
Loopt u achter met het betalen van uw studieschuld? Dan kunt u voor de achterstand een betalingsregeling aanvragen. U betaalt minimaal € 45,- per maand en lost de achterstand binnen 2 jaar af.
Voor advies bij het betalen van uw studieschuld kunt u contact met ons opnemen.
-
Aanvraag betalingsregeling DUO-schuldpdf, 169kb
Tijdelijk geen rente over betalingsregelingen
Normaal rekenen we rente over een betalingsregeling. De wettelijke rente is 6% per jaar. Maar we rekenen tussen 1 augustus en 31 december 2026 geen rente over betalingsregeling. Of de rente daarna 0% blijft, kunnen we nu nog niet zeggen. Zodra we meer weten, leest u dat hier.
Hulp bij financiële problemen
Hebt u hulp nodig om uw financiële zaken op orde te krijgen? Maak dan gebruik van geldfit.nl Link opent externe pagina . U vindt hier tips en contactgegevens van organisaties in uw buurt die u kunnen helpen.
Samenwerking gemeente Amsterdam
DUO werkt samen met de gemeente Amsterdam om te voorkomen dat schulden van haar inwoners oplopen. In de wet is geregeld dat instanties die vaste lasten innen, gegevens over achterstanden aan de gemeente verstrekken. Hulpverleners van de gemeente kunnen contact opnemen met de inwoner om te kijken of er hulp nodig is. DUO houdt zich bij het verwerken van uw persoonsgegevens aan de privacywetgeving. Meer informatie over het project ‘Vroegsignalering’ staat op de site van gemeente Amsterdam Link opent externe pagina .
Schuldsanering
Soms kunnen uw schulden worden gesaneerd. Lees meer over schuldsanering