Als u geen recht meer hebt op uw studentenreisproduct, moet u het stopzetten bij een ophaalautomaat. U mag er vanaf de 1e dag van de maand al niet meer mee reizen.
Hebt u uw studentenreisproduct nooit opgehaald? Dan is stopzetten niet nodig.
Hoe stopzetten?
- Ga naar de ophaalautomaat Link opent externe pagina . Ophaalautomaten vindt u op stations en in winkels.
- Zet uw studentenreisproduct stop. Dit doet u zo:
- Op station: Houd uw OV-chipkaart voor de kaartlezer, kies voor 'Stopzetten producten’ en dan ‘Studentenreisproduct’. Sluit af met 'Akkoord'.
- In winkel: Steek uw OV-chipkaart in de kaartlezer en druk op 'Meer'. Druk op 'Stopzetten reisproduct' en dan op 'Stopzetten'.
- De dag na het stopzetten ziet u de bevestiging in Mijn DUO.
- Uw OV-chipkaart hoeft u niet in te leveren. Die kunt u nog gebruiken voor andere reisproducten of om er saldo op te zetten.
Controleren of stopzetten gelukt is
U kunt op de ophaalautomaat meteen controleren of het stopzetten is gelukt.
- Op station: Druk op 'Tonen'. Ziet u op het volgende scherm geen studentenreisproduct meer staan? Dan is stopzetten gelukt.
- In winkel: Druk op 'Meer' en daarna 'Stopzetten'. Krijgt u de melding 'Geen stop te zetten producten'? Dan is stopzetten gelukt.
Wanneer hebt u geen recht meer?
In de volgende situaties hebt u geen recht meer op uw studentenreisproduct:
- U stopt of bent klaar met uw opleiding. Controleer de uitschrijfdatum bij uw opleiding.
- U gaat een opleiding doen waarvoor u geen studiefinanciering krijgt.
- U hebt uw studiefinanciering stopgezet.
- U krijgt een ov-vergoeding, omdat u naar het buitenland gaat.
- U mag uw studentenreisproduct een vast aantal jaren gebruiken en die periode is voorbij.
Uitschrijfdatum controleren
Zorg dat u zeker weet per welke datum u wordt uitgeschreven. Dit kunt u controleren bij uw opleiding.
Wordt u per de 1e van de maand uitgeschreven? Dan hebt u vanaf diezelfde maand geen recht meer op het reisproduct. Wordt u later uitgeschreven? Dan hebt u vanaf de volgende maand geen recht meer.
Hoeveel jaar studentenreisproduct?
Voor de meeste mbo-opleidingen krijgt u maximaal 7 jaar een studentenreisproduct.
Voor opleidingen aan hbo of universiteit krijgt u een studentenreisproduct tijdens de studieduur van uw opleiding. Doet u langer over uw opleiding, dan krijgt u nog maximaal 1 jaar een studentenreisproduct. Doet u een 4-jarige opleiding, dan kunt u dus maximaal 5 jaar reizen met uw studentenreisproduct.
Reisrecht bewaren voor later
Wilt u het reisproduct stopzetten omdat u uw reisrecht wilt bewaren voor later? Dat kan. Maar u moet dan ook uw studiefinanciering stopzetten in Mijn DUO. Het reisproduct is namelijk gekoppeld aan studiefinanciering. Zet u uw studiefinanciering niet stop, dan verbruikt u nog steeds uw maanden reisrecht. Zelfs als u het reisproduct niet gebruikt of niet hebt opgehaald.
Zet uw reisproduct en alle onderdelen van uw studiefinanciering uiterlijk stop op de 1e van de maand. Doet u dit later in de maand, dan spaart u uw reisrecht vanaf de volgende maand.
Op welke datum stopzetten?
Zet uw studentenreisproduct stop vóór of op de 10e dag van de 1e maand waarin u er geen recht meer op hebt. U mag vanaf de 1e dag van die maand al niet meer met uw reisproduct reizen.
Bent u niet begonnen met uw opleiding, maar hebt u wel uw reisproduct opgehaald? Dan moet u uw reisproduct eerder stopzetten. Doe dit vóór de 1e van de maand waarin uw studiefinanciering zou ingaan.
Wilt u het reisproduct stopzetten omdat u uw reisrecht wilt bewaren voor later? U moet dan ook uw studiefinanciering stopzetten in Mijn DUO. Zet uw reisproduct en alle onderdelen van uw studiefinanciering uiterlijk stop op de 1e van de maand.
Te laat stopzetten kost geld
Zet u uw studentenreisproduct te laat stop en blijft u ermee reizen? Dan krijgt u een boete. In de 1e maand nadat uw recht op het studentenreisproduct is afgelopen, is de ov-boete € 89,54 per halve maand. Gebruikt u het ná die 1e maand, dan is de boete € 179,10 per halve maand. De 1e helft van de maand loopt daarbij tot en met de 15e van de maand.
Kaart kwijt, kapot of verlopen
Is uw kaart kwijt, kapot of verlopen, terwijl u geen recht meer hebt op het studentenreisproduct? Dan moet u uw reisproduct stopzetten via de Klantenservice OV-chipkaart: 0900-0980.
Stopzetten vanuit het buitenland
Bent u in het buitenland en wilt u uw studentenreisproduct stopzetten? Neem dan contact op met de Klantenservice OV-chipkaart Link opent externe pagina .