Naar Home

Maatregelen corona

Vanwege het coronavirus neemt DUO een aantal maatregelen.

Vragen coronamaatregelen

Er zijn veel vragen over wat DUO voor u kan doen in deze coronatijd. We hebben ze voor u gesorteerd op onderwerp.

Update: 22 mei

DUO wil u helpen

  • Op deze pagina's leest u hoe wij u kunnen helpen. Bijvoorbeeld als u door de coronacrisis in (financiële) problemen dreigt te komen. Als de algemene maatregelen voor u onvoldoende zijn, kunnen we kijken naar een oplossing op maat.

  • De belangrijkste dienstverlening van DUO gaat gewoon door, zoals het uitbetalen van studiefinanciering en het bekostigen van onderwijsinstellingen.

  • Wel hebben we een aantal maatregelen genomen om het directe contact met klanten te beperken. Dit doen we volgens de richtlijnen van het RIVM.

  • We houden u via deze pagina op de hoogte.

Contact

Kan ik de klantenservice nog wel bereiken?

Ja. Onze klantenservice blijft bereikbaar. U kunt met ons bellen, chatten of uw vraag stellen via sociale media.

Moet u inburgeren? Ga dan naar inburgeren.nl voor onze contactgegevens.

Kan ik naar een servicekantoor gaan?

Nee. Al onze servicekantoren en onze examenplaatsen zijn gesloten. Tot bekend is wanneer we weer opengaan, kunt u geen afspraak plannen. 

Komt DUO nog wel naar het Caribisch gebied?

Nee. Het bezoek van DUO aan Aruba, Bonaire en Curaçao wordt uitgesteld tot een later moment in het jaar. DUO zou tijdens deze bezoeken klanten informeren over studiefinanciering en studieschulden. Hebt u hiervoor een afspraak gemaakt met een medewerker van DUO? Dan krijgt u bericht van ons.

Meer informatie

Ga voor meer informatie over de maatregelen in het onderwijs naar rijksoverheid.nl.

Ga naar inburgeren.nl voor de meest gestelde vragen over corona en inburgeren.

Verbergen Sluiten
Wat vind je van de website?

We willen onze website graag beter maken. Help je ons verder? Het duurt ongeveer een minuut.

Ja, ik doe mee

We willen onze website graag beter maken. Help je ons verder? Het duurt ongeveer een minuut.

Ja, ik doe mee

We willen onze website graag beter maken. Help je ons verder? Het duurt ongeveer een minuut.

Ja, ik doe mee

We willen onze website graag beter maken. Help je ons verder? Het duurt ongeveer een minuut.

Ja, ik doe mee