Wat moet u doen
Zodra uw dossier aan de beurt is, neemt DUO telefonisch contact met u op. Als u wilt kunt u tijdens het telefoongesprek vragen stellen aan uw contactpersoon of uw zorgen delen.
Uw gegevens in Mijn DUO
Zonder uw telefoonnummer kunnen we uw dossier nog niet in behandeling nemen. Controleer daarom of uw telefoonnummer goed in Mijn DUO staat. Zo loopt uw herziening geen vertraging op en kunnen we u de juiste informatie over uw herziening geven.
Controleer ook of uw rekeningnummer goed in Mijn DUO staat. Dan wordt een eventuele terugbetaling op het juiste rekeningnummer gestort.
Gegevens controleren
- Log in op Mijn DUO.
- Ga naar ‘Mijn gegevens’.
- Vul bij 'Contact' uw (mobiele) telefoonnummer in.
- Vul waar nodig ontbrekende gegevens in zoals uw postadres en rekeningnummer.
Blijf uw studieschuld aflossen
Hebt u een schuld bij DUO en bent u deze aan het aflossen? Ga hier dan in ieder geval mee door tot u aan de beurt bent voor de herziening.
Contact
Hebt u nog vragen of hebt u hulp nodig? Neem dan contact met ons op.
- bel naar: 050-599 91 00
- vanuit het buitenland: +31 50 599 91 00
- of mail naar: herzieningen@duo.nl
We zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 17:00 uur.