Naar Home

Contact opnemen

U wilt zo snel mogelijk een betrouwbaar antwoord op uw vraag. Via 'Vraag en antwoord' kunt u op de meeste vragen zelf het antwoord vinden. Komt u er niet uit? Onze medewerkers helpen u graag verder.

Vragen voor andere organisaties

Soms moet u voor uw vraag bij DUO zijn, soms bij een andere organisatie. DUO kan geen vragen beantwoorden over uw DigiD, OV-chipkaart of zorgtoeslag. Ook voor inburgeren moet u naar een andere website.

Meest gestelde vragen op dit moment

Hoelang heb ik recht op het studentenreisproduct?

Doet u mbo 1 of 2? Dan krijgt u het reisproduct zolang u staat ingeschreven op dit niveau. Doet u niveau 3 of 4, dan krijgt u maximaal 7 jaar reisproduct.

Voor hbo of universiteit krijgt u het reisproduct voor de officiële duur van uw opleiding. Doet u langer over uw opleiding, dan krijgt u nog maximaal 1 jaar een studentenreisproduct. In de meeste gevallen hebt u dus 5 jaar recht op een studentenreisproduct. U kunt langer recht krijgen als u een master gaat doen.

Ik zit in het laatste jaar van mijn opleiding. Wat moet ik regelen?

Stopt u met studeren of gaat u nog een vervolgopleiding doen? Vul de wijzigingshulp in en u weet binnen een minuut wat u moet regelen.

Wanneer moet ik mijn studentenreisproduct stopzetten?

U moet het studentenreisproduct stopzetten uiterlijk op de vijfde werkdag van de eerste maand waarin u geen recht meer hebt op een studentenreisproduct. U zet het studentenreisproduct stop bij een ophaalautomaat. Lees hier meer over het stopzetten.

Vraag en antwoord

In onze kennisbank kunt u op de meeste vragen zelf het antwoord vinden. Geef aan welke situatie voor u geldt en kies een vraag.

Regel het online

Telefonisch kunt u geen wijzigingen doorgeven.

Klopt er iets niet in uw persoonlijke gegevens, log dan in op Mijn DUO. Bij 'Mijn berichten' staat vaak meer uitleg en ziet u precies hoe u geregistreerd staat. Bewijsstukken uploaden kan ook in Mijn DUO.

Persoonlijk contact

Neemt u contact op namens iemand anders? Regel dan eerst een machtiging.

Wat vind je van de website?
Verbergen Sluiten

We willen onze website graag beter maken. Help je ons verder? Het duurt ongeveer een minuut.

Ja, ik doe mee

We willen onze website graag beter maken. Help je ons verder? Het duurt ongeveer een minuut.

Ja, ik doe mee

We willen onze website graag beter maken. Help je ons verder? Het duurt ongeveer een minuut.

Ja, ik doe mee

We willen onze website graag beter maken. Help je ons verder? Het duurt ongeveer een minuut.

Ja, ik doe mee