Naar Home

Contact opnemen

Vragen over coronamaatregelen

DUO krijgt veel vragen over het coronavirus, de gevolgen en de maatregelen. U vindt ze onder Maatregelen corona.

Andere veelgestelde vragen

Wat moet ik allemaal regelen in de zomer?

Begint u met studeren, verandert u van opleiding of bent u bijna klaar? Op onze pagina over de zomer vindt u alle informatie bij elkaar.

Waarom krijg ik vanaf augustus minder aanvullende toelage?

Krijgt u minder aanvullende toelage, dan kan dat verschillende oorzaken hebben:

  • Het inkomen van uw ouder(s) is in 2018 hoger dan in 2017. In het nieuwe schooljaar kijken we namelijk naar een ander inkomensjaar. De hoogte van de aanvullende toelage wordt in het schooljaar 2020-2021 berekend met het inkomen van 2018.
  • Een broer of zus volgt geen opleiding meer in het voortgezet onderwijs en telt daarom niet meer mee in de berekening van uw aanvullende toelage. Uw ouders hebben een bericht gekregen waarop de kinderen staan die we hebben meegenomen in de berekening. Klopt dit niet, dan kunnen uw ouders dit doorgeven met het formulier Wijzigingen ouder.

Regel het online

Klopt er iets niet in uw persoonlijke gegevens, log dan in op Mijn DUO. Bij 'Mijn berichten' staat vaak meer uitleg en ziet u precies hoe u geregistreerd staat. Telefonisch kunt u geen wijzigingen doorgeven.

Inloggen Mijn DUOInloggen Mijn DUO

Waarom kan ik niet mailen?

Mailen kan alleen als u van DUO een brief krijgt met daarin een e-mailadres. Of als u in het buitenland woont en geen contact kunt opnemen binnen onze openingstijden. Geef in dat geval uw locatie door.

Meer informatie over het doorgeven van uw locatie en mailen met DUO.

Verbergen Sluiten
Wat vindt u van de website?

We willen onze website graag verbeteren. Helpt u ons verder? Het duurt ongeveer 1 minuut.

Ja, ik doe mee

We willen onze website graag verbeteren. Helpt u ons verder? Het duurt ongeveer 1 minuut.

Ja, ik doe mee

We willen onze website graag verbeteren. Helpt u ons verder? Het duurt ongeveer 1 minuut.

Ja, ik doe mee

We willen onze website graag verbeteren. Helpt u ons verder? Het duurt ongeveer 1 minuut.

Ja, ik doe mee