Naar Home

Contact opnemen

Veelgestelde vragen

Ik ben nog geen 18 en ga na de zomer studeren. Waar heb ik recht op?

Doet u mbo, dan kunt u alvast het studentenreisproduct aanvragen. Vanaf het kwartaal na uw 18e kunt u ook de andere onderdelen van de studiefinanciering krijgen, zoals de basisbeurs en aanvullende beurs. U regelt uw aanvragen in Mijn DUO. Na uw aanvraag krijgt u gelijk bericht over waar u recht op hebt. 

Op hbo of universiteit maakt het niet uit hoe oud u bent. U hebt recht op het studentenreisproduct en studiefinanciering vanaf 1 september. U regelt uw aanvraag in Mijn DUO. We betalen uw eerste studiefinanciering dan uit op 24 september.

Ik ga van mbo naar hbo. Hoe zorg ik dat ik mijn studiefinanciering en studentenreisproduct goed heb geregeld?

Geef uw nieuwe opleiding aan ons door, daarmee regelt u meteen uw studiefinanciering voor het hbo. Uw studiefinanciering en reisproduct lopen in de zomer dan gewoon door. Dit noemen we een ‘overbrugging’. In Mijn DUO, bij ‘Mijn producten’, ziet u wat u hebt aangevraagd en wat u per maand krijgt. Bij een wijziging zetten we ook een bericht voor u klaar bij ‘Mijn berichten’. Uw opleiding kunt u controleren bij ‘Mijn studies en diploma’s’. Gaat u toch niet verder? Zet het dan uw studiefinanciering en studentenreisproduct stop.

Wat moet ik allemaal regelen in de zomer?

Begint u met studeren, verandert u van opleiding of bent u bijna klaar? Op onze pagina over de zomer vindt u alle informatie bij elkaar.

Regel het online

Klopt er iets niet in uw persoonlijke gegevens, log dan in op Mijn DUO. Bij 'Mijn berichten' staat vaak meer uitleg en ziet u precies hoe u geregistreerd staat. Telefonisch kunt u geen wijzigingen doorgeven.

Inloggen Mijn DUOInloggen Mijn DUO

Waarom kan ik niet mailen?

Mailen kan alleen als u van DUO een brief krijgt met daarin een e-mailadres. Of als u in het buitenland woont en geen contact kunt opnemen binnen onze openingstijden. Geef in dat geval uw locatie door.

Meer informatie over het doorgeven van uw locatie en mailen met DUO.

Contact inwoners Caribisch gebied

U kunt in het Caribisch gebied op verschillende manieren contact met ons opnemen.

Verbergen Sluiten
Wat vindt u van de website?

We willen onze website graag verbeteren. Helpt u ons verder? Het duurt ongeveer 1 minuut.

Ja, ik doe mee

We willen onze website graag verbeteren. Helpt u ons verder? Het duurt ongeveer 1 minuut.

Ja, ik doe mee

We willen onze website graag verbeteren. Helpt u ons verder? Het duurt ongeveer 1 minuut.

Ja, ik doe mee

We willen onze website graag verbeteren. Helpt u ons verder? Het duurt ongeveer 1 minuut.

Ja, ik doe mee