Home VacaturesProces- en productdeskundige

Proces- en productdeskundige

€2737,- tot €4400,-
Den Haag
HBO bachelor
Vacature afbeelding
Recruiter_icon
Informatie over de vacature
Marc Camphens
Telefoon: 06-46134464

Functieomschrijving

De Dienst Uitvoering Onderwijs is dé uitvoeringsorganisatie van de Rijksoverheid voor het onderwijs. Wij financieren en informeren onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen en organiseren examens. Bij ons in Den Haag ga jij aan de slag als proces- en productdeskundige bij de afdeling Productievoorbereiding 2.

Je regelt de interne coördinatie van het bekostigingsproces voor een bepaalde onderwijssector. Je bewaakt de planning en neemt de regie voor het aanpassen of (door)ontwikkelen van zowel de (bekostigings)producten als voor de interne bedrijfsprocessen die van invloed zijn op deze bekostiging.

Je hebt bij ons dus een coördinerende en begeleidende taak. Jouw coördinerende taak richt zich op het bewaken en (laten) samenwerken van de diverse disciplines, die onder andere verdeeld zijn over de andere teams van de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO). Jouw begeleidende taak draait om het op een juiste manier door de organisatie leiden van wijzigingen op het proces of in software, bijvoorbeeld als gevolg van wet- en regelgeving.

Inhoudelijk ben je goed op de hoogte van de materie, zodat je naast deze coördinerende en begeleidende taken een actieve bijdrage kunt leveren aan het eindproduct of -proces. Je valt als proces- en productdeskundige onder de manager van de afdeling Productievoorbereiding 2 en bent verantwoordelijk voor het:

  • analyseren van nieuwe uit te voeren regelgeving en het benoemen van de consequenties daarvan voor de processen, producten en planning;
  • initiëren van aanpassingen aan het product en/of proces door het bij elkaar brengen van de juiste interne ketenpartners;
  • vastleggen en monitoren van de gemaakte afspraken, zodat op tijd de gewenste producten worden geleverd of processen worden gestart;
  • opstellen van testscripts en uitvoeren van gebruikersacceptatietesten;
  • ontwerpen van onder meer werkinstructies, schema's en formulieren;
  • vastleggen van de procesbeschrijvingen;
  • leveren van ondersteuning, advies en begeleiding bij de implementatie van de nieuwe of aangepaste processen en producten;
  • leveren van ondersteuning aan productie en ICO, onder andere bij afwijkende resultaten en incidenten;
  • bewaken van de planning voor reguliere en nieuwe onderwerpen, het zorgen voor een tijdige voorbereiding zodat productie op tijd kan starten, en het signaleren van planningsrisico's en hierop anticiperen;
  • onderhouden en uitbreiden van de contacten met interne ketenpartners.

Functie-eisen

  • Je hebt hbo-niveau.
  • Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden.
  • Je hebt een goed cijfermatig inzicht.
  • Je beschikt over goed analyserend vermogen.
  • Je kunt makkelijk werken met geautomatiseerde systemen en je hebt ervaring met Microsoft Office-producten zoals Excel.
  • Je bent een kei in plannen en organiseren.
  • Je bent klantgericht en stressbestendig, bewust van je omgeving en je kunt hier goed op anticiperen.
  • Je legt gemakkelijk contacten zodat je jouw netwerk optimaal kan onderhouden.
  • Je bent flexibel ingesteld, neemt gemakkelijk initiatief en toont durf en overtuigingskracht.
  • Je bent accuraat, neemt je verantwoordelijkheden en denkt in oplossingen.

Arbeidsvoorwaarden

  • Salaris
    €2737,- tot €4400,- bruto per maand
  • Dienstverband
    Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)
  • Uren per week
    36 uur per week

Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je brutojaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden

  • Deze vacature is tegelijkertijd intern, rijksbreed en extern uitgezet.
  • Controleer regelmatig je ongewenste / spam-e-mailmap. Het kan voorkomen dat mailwisseling vanuit DUO in deze map(pen) terechtkomt.

Doelgroep banenafspraak

Deze vacature is geschikt voor doelgroep banenafspraak. Tot de doelgroep banenafspraak horen de volgende groepen: Mensen met een Wajong-uitkering, mensen met een WSW-indicatie, mensen met een WIW of ID-baan, mensen uit de doelgroep van de Participatiewet die niet WML kunnen verdienen.

Vragen?

Recruiter_icon
Olga Leegwater, Personeelsadviseur
Telefoon: 06-46111092