Home VacaturesMedewerker Kwaliteitsmanagement Overheidsdatacenter

Medewerker Kwaliteitsmanagement Overheidsdatacenter

Salaris€2957,- tot €4707,-
LocatieGroningen
OpleidingsniveauHBO bachelor

Informatie over de vacature

Yvonne van 't Oever

Telefoon: 06-30317460
Solliciteer

Functieomschrijving

De IT-professionals van ons datacenter werken aan innovatieve oplossingen voor ruim dertig overheidsorganisaties. Jouw uitdaging als medewerker kwaliteitsmanagement? Je coördineert de procesmatige kwaliteitsverbetering van onze diensten én ziet erop toe dat onze afnemers zo goed mogelijk worden bediend.

Van datacenteroplossingen tot clouddiensten, Overheidsdatacenter-Noord (ODC-Noord) loopt voorop als IT-dienstverlener binnen de Rijksoverheid. In deze inspirerende omgeving helpen jij en je team verschillende afdelingen vooruit. Je brengt de serviceorganisatie naar een hoger level door jouw bijdrage bij het opstellen en onderhouden van de servicedocumenten. Daarnaast stel je klantrapportages op, bewaak je de bedrijfsvoeringkalender en activiteitenplannen en realiseer je de nodige documenten voor de administratieve organisatie. Je ondersteunt bij de uitvoering en verbetering van het inkoopproces van hardware en software. Verder voer je interne controles uit, beheer je risicologs, signaleer je verbetermogelijkheden en rapporteer je over de kwaliteit en de werking van de processen.

In dit alles heb jij een uitvoerende en coördinerende rol. Je bewaakt de voortgang, rapporteert hierover en signaleert waar nodig. Tevens houd je zicht op de diverse projecten, controleert de voortgang en verleent project(management)support. Kortom: de uitgelezen kans om met jouw expertise het verschil te maken voor de IT van de Rijksoverheid én de dienstverlening van ODC-Noord!

Functie-eisen

Projecten voor kwaliteitsmanagement coördineren en uitvoeren: dat geeft jou energie. Dankzij jouw helikopterview en uitstekende planning- en organisatievaardigheden kun je het overzicht houden over lopende projecten en bijsturen waar nodig. Daarbij werk je graag samen en voel je aan wat er in je omgeving speelt. Verder kun je goed rapporteren en het management en collega's adviseren. Je weet ontwikkelingen en problemen te signaleren en analyseren. En vanzelfsprekend heb je een klantgerichte instelling en gevoel voor kwaliteit van dienstverlening. Verder vragen we het volgende van je:

  • Je hebt hbo-werk- en -denkniveau.
  • Je hebt ruime ervaring met administratieve organisatie, kwaliteits- en servicemanagement, en met auditing en risicomanagement voor de publieke sector.
  • Je hebt ervaring met projectmatig werken en met het ondersteunen van projectmanagement.
  • Je hebt ervaring met gangbare tooling, zoals servicemanagementtools, spreadsheets en rapportagetools.
  • Je hebt affiniteit met IT-processen en -dienstverlening en bij voorkeur kennis van processen volgens de USM-methodiek.

Arbeidsvoorwaarden

  • Salaris
    €2957,- tot €4707,- bruto per maand
  • Dienstverband
    Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)
  • Uren per week
    36 uur per week

Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer.

Bijzonderheden

  • Deze vacature wordt gelijktijdig in- en extern uitgezet.
  • Rijksmedewerkers hebben voorrang in de sollicitatieprocedure.
  • Deze vacature staat doorlopend open. Wanneer je hebt gereageerd zul je binnen een aantal dagen worden gebeld voor een eventuele kennismaking. We zullen dan zo snel mogelijk een afspraak met je maken.
  • Een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure.
  • Indien je vragen hebt over deze vacature mag je contact opnemen met onze recruiter Yvonne van ’t Oever via 06-30317460 (ook via whatsapp te bereiken) of yvonne.vantoever@duo.nl
  • Interesse in deze functie? Mail dan een motivatiebrief samen met jouw (bij voorkeur) Europass CV (www.europass.eu Link opent externe pagina ). 
  • Controleer regelmatig je ongewenste/spam-e-mailmap. Het kan voorkomen dat mailwisseling vanuit ODC-Noord in deze map(pen) terechtkomt.
  • Bij SSO-Noord streven we naar diversiteit en een inclusieve werkomgeving. Wij willen onze teams graag verrijken met collega’s van diverse achtergronden en culturen om onze dienstverlening nog meer te kunnen verbeteren. Zo kunnen we samen onze krachten, ervaring en inzichten bundelen en dragen we ons steentje bij aan een slim, vaardig en creatief Nederland.