• Je hebt een hbo-diploma of vergelijkbaar niveau, bij voorkeur op het gebied van  ICT.
• Je hebt affiniteit met de technische kant van processen.
• Kennis van SAP is een pré.
• Je hebt bij voorkeur inzicht in de processen binnen DUO.
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal.

Benodigde competenties en vaardigheden

• Je bent in staat om vragen en wensen van gebruikers te interpreteren en te vertalen naar specifieke inrichting.
• Je kunt goed samenwerken en bent klantgericht en omgevingsbewust.
• Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je kunt snel schakelen, handelt innovatief en werkt actief aan je eigen ontwikkeling, zowel op het vakgebied als persoonlijk.
• Je hebt een sterk analytisch vermogen en bent in staat om je werk inzichtelijk vast te leggen en tijdig en goed af te ronden.

Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer. Ook bieden we je de mogelijkheid om de voor jou belangrijke feestdagen te vieren zonder dat je daar een vrije dag voor hoeft op te nemen. Hemelvaartsdag en/of 2e pinksterdag kun je bijvoorbeeld inruilen voor een andere feestdag. Hierover maak je afspraken met je leidinggevende.

• Deze vacature wordt gelijktijdig in- en extern uitgezet.
• Rijksmedewerkers hebben bij gelijke geschiktheid voorrang in de sollicitatieprocedure.
• Neem voor meer informatie contact op met Liesbeth Lageveen (manager) 06–52312240 en/of Ruth Colle (recruiter) 06-21461559.
• Interesse in deze functie? Stuur ons dan een motivatiebrief samen met jouw (bij voorkeur) Europass CV (www.europass.eu Link opent externe pagina ).
• Je kunt reageren t/m 30 november 2023. De gesprekken zullen plaatsvinden in week 49 of 50.
• Bij DUO streven we naar diversiteit en een inclusieve werkomgeving. Wij willen onze teams graag verrijken met collega’s van diverse achtergronden en culturen om onze dienstverlening nog meer te kunnen verbeteren. Zo kunnen we samen onze krachten, ervaring en inzichten bundelen en dragen we ons steentje bij aan een slim, vaardig en creatief Nederland.
• Deze vacature is geschikt voor doelgroep banenafspraak. Tot de doelgroep banenafspraak behoren de volgende groepen mensen: mensen met een Wajong-uitkering, mensen met een WSW-indicatie, mensen met een WIW of ID-baan, mensen uit de doelgroep van de Participatiewet die niet WML kunnen verdienen.
• Controleer regelmatig je ongewenste/spam e-mailmap. Het kan voorkomen dat mailwisseling vanuit DUO in deze map(pen) terechtkomt.
• Ben je een intermediair? Wij werven zelf of met onze vaste partners via het Rijksinkoopstelsel. Acquisitie is niet gewenst.