Melding beheren en doorsturen

Verzuimmeldingen beheren als gemeente

Als gemeente kunt u verzuimmeldingen ophalen en afhandelen via uw administratiepakket. Vrijstellingen en vervangende leerplicht kunt u registreren in Mijn DUO of via uw administratiepakket. Op deze pagina leest u hoe u de koppeling tussen uw administratie en ROD tot stand brengt. 

Koppeling met administratiepakket

U kunt een rechtstreekse verbinding maken tussen uw administratiepakket en ROD. Dit heet een machine tot machinekoppeling (M2M). De beheerder bij uw gemeente regelt de koppeling.

PKIoverheid-certificaat

Voor het maken van een machinekoppeling heeft u een PKIoverheid-certificaat Link opent externe pagina nodig, dat valt onder het type domein private services CA – G1. Volg deze stappen:

1. Controleer of het certificaatbestand een van de volgende extensies heeft: .cer, .crt, .cert of .p7b. Andere bestandssoorten kan DUO niet verwerken
2. Kopieer het certificaatbestand naar een gecomprimeerde map
3. Vul het sjabloon in en sla het op
4. Mail het certificaatbestand (als zipbestand) en het sjabloon naar verzuim@duo.nl

DUO verwerkt de certificaatgegevens en stuurt u een e-mail ter bevestiging. Hulp nodig? Uw softwareleverancier kan u helpen.

Is uw PKIoverheid-certificaat verlopen? Geef dan de nieuwe certificaatgegevens door via verzuim@duo.nl en stuur het openbare deel van het certificaat mee.

• Sjabloon doorgeven certificaatgegevens gemeentexlsx, 11kb

Mijn DUO

Gemeenten kunnen in Mijn DUO vrijstellingen registreren, vervangende leerplicht doorgeven en rapportages en gegevensleveringen bekijken. U kunt inloggen op Mijn DUO met eHerkenning. Kijk voor meer informatie over Mijn DUO en de juiste gebruikersrollen op de pagina Inloggen.

Raadplegen RIO

In RIO kunt u de gegevens van instellingen en het onderwijsaanbod bekijken. U vindt hier ook de onderwijslocatiecode. Kijk voor meer informatie op de pagina Raadplegen RIO.

Verzuimmeldingen doorsturen

Wilt u verzuimmeldingen van DUO naar een andere gemeente sturen? Vul dan de volgende 2 formulieren in:

• Alternatieve routering verzuimloketpdf, 71kb
• Verklaring gegevensverstrekking aan verwerkerpdf, 56kb

Op het formulier “Alternatieve routering verzuimloket” kunt u per soort verzuim aangeven naar welk e-mailadres de melding moet gaan. Vul altijd 4 instanties en e-mailadressen in. Ook als u meerdere soorten meldingen naar hetzelfde adres wilt laten sturen. 

U kunt uw vraag telefonisch of per mail stellen.

Mailen

Stel uw vraag via verzuim@duo.nl.

Bellen

U kunt ons bellen op 050 599 90 00 op werkdagen van 9.00 tot 13.00 uur. Deze contactgegevens zijn bedoeld voor gemeenten en onderwijsinstellingen. Hebt u als ouder of verzorger een vraag over het verzuim van uw kind? Of hebt u zorgen over het verzuim van een leerling in uw omgeving? Bespreek dit dan met de school of de leerplichtambtenaar van de gemeente.