Informatie voor softwareleveranciers

Voor een veilige en goede gegevensuitwisseling is het belangrijk dat scholen en gemeenten werken met software die voldoet aan de eisen van DUO. Ook verplicht DUO het gebruik van een PKI-certificaat dat valt onder het PKIoverheid-certificaat Link opent externe pagina  type domein private services CA – G1. Dit certificaat zorgt voor een veilige gegevensuitwisseling en verkleint de kans op misbruik.

Programma van eisen

In het programma van eisen (PvE) staat aan welke eisen uw software moet voldoen.

• PvE ROD-gemeentelevering versie 1.0 - 13 januari 2026pdf, 1525kb
• PvE gemeenten versie 13 - 17 januari 2025pdf, 896kb
• PvE onderwijsinstellingen versie 13 - 21 oktober 2025pdf, 1039kb
• PvE gemeenten t.b.v het behandelen van vrijstellingen - 1 augustus 2024pdf, 521kb

Nieuw PKIoverheid-certificaat

Voor de gegevensuitwisseling met DUO is een geldig PKIoverheid-certificaat verplicht. Verloopt het certificaat binnenkort? Stuur dan de nieuwe certificaatgegevens van uw klant met sjabloon naar srvketentest@duo.nl.

• Sjabloon doorgeven certificaatgegevens gemeentexlsx, 11kb
• Sjabloon doorgeven certificaatgegevens instellingenxlsx, 11kb

Retourberichten controleren

Het PKI-certificaat (Staat der Nederlanden Private Root CA - G1) voorziet de retourberichten van DUO van een handtekening. Hiermee kan de instelling of gemeente controleren of het bericht van DUO is. Wilt u deze controle opnemen? Breng dan het DUO-certificaat en de intermediate (KPN BV PKIoverheid Organisatie Server CA - G1) onder in uw truststore of installeer deze in uw software of omgeving.

• Webservice.duo.nlzip, 2kb

Edukoppeling

In het document hieronder staat hoe DUO de Edukoppeling transactiestandaard gebruikt voor onderwijsinstellingen. De Edukoppeling is nog niet beschikbaar voor gemeenten. 

• Implementatie edukoppelingpdf, 451kb

Gegevens RIO bekijken

In RIO kunt u de gegevens van instellingen en het onderwijsaanbod bekijken. Meer informatie vindt u op de pagina Raadplegen RIO.

Toegang veldtestomgeving

Wilt u toegang tot de veldtestomgeving? Stuur dan een e-mail naar srvketentest@duo.nl. Ook voor technische vragen kunt u hier terecht.

Serviceaanbod verzuim

In het Serviceaanbod verzuim staat welke diensten DUO levert voor het ondersteunen van het verzuimsysteem. Het serviceaanbod is gemaakt voor softwareleveranciers van scholen en gemeenten. Stuur een e-mail naar srvketentest@duo.nl om het serviceaanbod op te vragen.

U kunt uw vraag telefonisch of per mail stellen.

Mailen

Stel uw vraag via verzuim@duo.nl.

Bellen

U kunt ons bellen op 050 599 90 00 op werkdagen van 9.00 tot 13.00 uur. Deze contactgegevens zijn bedoeld voor gemeenten en onderwijsinstellingen. Hebt u als ouder of verzorger een vraag over het verzuim van uw kind? Of hebt u zorgen over het verzuim van een leerling in uw omgeving? Bespreek dit dan met de school of de leerplichtambtenaar van de gemeente.