Digitaal factureren

U verstuurt uw facturen digitaal naar DUO. Dit doet u met een csv-bestand.

Wat moet u doen?

  1. Neem de facturen op in een zogenaamd csv-bestand.
  2. Log in op Mijn DUO. Kies Uitwisselen bestanden en daarna Versturen bestand.

  3. Upload het csv-bestand en verstuur het. Het soort bestand is 'Aanlevering te verwerken facturen'.

Procedure

  • DUO controleert het bestand.
  • In reactie op uw bestand met facturen, maakt DUO een terugmeldbestand, het 'Resultaat aanbieden facturen'.
  • Dit bestand staat de volgende werkdag voor u klaar. In dit bestand staan gegevens over de verwerking van de facturen van 1 aanleverbestand. Bij fouten krijgt u een melding in de rubriek 'signaal' in het terugmeldingsbestand.
  • Als u geen bestand heeft aangeleverd, dan staat er ook geen 'resultaat aanbieden facturen' voor u klaar.
  • Wekelijks ontvangt u een 'Terugmelding overzicht factuurinformatie'. Dit overzicht bevat status van de facturen of wijzigingen die u hebt aangeleverd en die DUO heeft verwerkt.

Betaalde, afgewezen en geweigerde facturen worden 1 keer teruggemeld.

Hoe het verdergaat

De inburgeraar krijgt een e-mail. Hij logt in op het klantportaal Mijn Inburgering en controleert de factuur. Keurt hij hem goed, dan betaalt DUO de factuur.

Inburgeraars die geen gebruik maken van Mijn Inburgering kunnen accorderen met een papieren factuur. De papieren factuur moet overeenkomen met de door u aangeleverde digitale factuur.

Meer informatie

Komt u er niet uit? Meer informatie vindt u in de handleiding uitwisselen contracten, facturen en examenresultaten. Hierin vindt u ook instructies voor het aanmaken van een creditfactuur.