Footer

Webcare

Stel je vraag via Twitter of Facebook

Wil je online een vraag stellen aan DUO? Of een seintje krijgen als de betaaldatum eraan komt? Ons webcareteam helpt je graag verder. Je kunt ons volgen op Twitter en Facebook.

Logo Twitter voor PROM en DOL
@Duostudent

Logo Facebook voor PROM en DOL
/StudiefinancieringMbo
/StudiefinancieringHogerOnderwijs
/TerugbetalenStudieschuld

Wanneer online?

Het webcareteam is online op maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur. Natuurlijk kun je ook een vraag stellen buiten deze tijden om. Je krijgt dan een antwoord zodra we weer online zijn.

Alleen openbare informatie

Ons antwoord kan soms meerdere mensen helpen. Daarom beantwoorden we vragen zoveel mogelijk openbaar. Geef daarom nooit je persoonsgegevens door via Twitter of Facebook. Ook niet via direct messages of privéberichten. Hebben we toch privégegevens van je nodig? Dan verwijzen we je door naar onze klantenservice.

Servicecode
X

Hulp nodig?

Start een chat en deel je scherm met een medewerker. Lees de voorwaarden

Chat met DUO

Wij verbinden je door met een medewerker.

ChatWaitConnection
Verbergen Sluiten

Wat vind je van de website?

Om de website voor jou nog beter te maken, willen we graag weten wat je ervan vindt. Help je ons verder?

Ja, ik doe mee! (Externe Link) Nee, bedankt