Home Vacatures(Helpdesk)medewerker Examens OCW

(Helpdesk)medewerker Examens OCW

Honderdduizenden mensen in Nederland doen jaarlijks examen. Of het nu gaat om schoolexamens, inburgeringsexamens of Nederlands als tweede taal, DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs) zorgt dat de organisatie ervan op rolletjes loopt. En daarbij speel jij als helpdeskmedewerker een belangrijke rol. Dankzij jouw ondersteuning kunnen onderwijsinstellingen perfect uit de voeten.

€2503,- tot €3384,-
Groningen
MBO - 4
Vacature afbeelding
Recruiter_icon
Informatie over de vacature
De heer Jan Schokker, Manager examens OCW

Telefoon: 06-11428204

Functieomschrijving

Als (helpdesk)medewerker Examens OCW bij de helpdesk Centrale Eindtoets primair onderwijs ben je hét aanspreekpunt en vertegenwoordig je de DUO naar examen-gerelateerde externe relaties en instanties. Je beantwoordt vragen, geeft uitleg over de Centrale Eindtoets en ondersteunt scholen, bijvoorbeeld bij het inschrijven van leerlingen, het installeren van software en het afnemen van de Centrale Eindtoets.

Inhoudelijk draag je bij aan communicatie, informatievoorziening, beleid en financiën. Relaties en instanties ondersteun je bij standaard werkzaamheden. Om de kennis te borgen verzamel je zowel in- als extern informatie voor de kennisbank, een wiki en werkinstructies. Je levert input over de informatievoorziening naar het werkveld en springt zo nodig bij bij de andere voorkomende ondersteunende werkzaamheden binnen de afdeling Examens OCW.

Functie-eisen

  • Je hebt minimaal mbo-niveau.
  • Je hebt kennis van regelgeving op het gebied van (de afname van) examens en je hebt bij voorkeur ook ervaring op dit gebied.
  • Je hebt enige kennis van en vaardigheid met ICT-systemen.
  • Je bent een teamspeler en kunt goed met piekdrukte omgaan.
  • Je bent klantgericht, flexibel, accuraat en resultaatgericht.
  • Je hebt doorzettings- en leervermogen.
  • Je kunt je mondeling en schriftelijk goed uitdrukken.

Arbeidsvoorwaarden

  • Salaris
    €2503,- tot €3384,- bruto per maand
  • Dienstverband
    Vaste aanstelling (eventueel met een proeftijd)
  • Uren per week
    36 uur per week

Naast het salaris en vakantiegeld kun je rekenen op een eindejaarsuitkering, de zogeheten dertiende maand. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer maximaal 55% betaald ouderschapsverlof (onder voorwaarden), studiefaciliteiten, een extra verlofregeling voor ouderen en een vergoeding woon-werkverkeer. Bovendien kun je je arbeidsvoorwaardenpakket deels zelf samenstellen.

Bijzonderheden

  • Neem voor meer informatie contact op met Jan Schokker, manager Examens OCW, via 06 - 11 42 82 04.
  • Interesse in deze functie? Mail dan een motivatiebrief samen met jouw (bij voorkeur) Europass-cv.
  • Je kunt reageren tot en met donderdag 21 februari 2019.

Doelgroep banenafspraak

Deze vacature is geschikt voor doelgroep banenafspraak. Tot de doelgroep banenafspraak horen de volgende groepen: Mensen met een Wajong-uitkering, mensen met een WSW-indicatie, mensen met een WIW of ID-baan, mensen uit de doelgroep van de Participatiewet die niet WML kunnen verdienen.